CONDICIONES GENERALES DE LA RESERVA
1. Identificación e información general
Hotel Plaza (E.J.P.E.A. S.A.) es el nombre comercial del hotel de nacionalidad española, con domicilio social a la Plaça del Mercat, 22 - 17220 Sant Feliu de Guíxols - Girona - Catalonia - Spain, con el NIF número A17237116 y teléfono +34 972 32 51 55. La dirección de correo electrónico de contacto es la siguiente Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
El nombre del dominio del Hotel Plaça, titularidad de E.J.P.E.A. S.A., es www.hotelplaza.org
Dedicada a gestionar reservas en Hotel Plaça y a su difusión publicitaria.
www.hotelplaza.org está dedicada a la reserva de estancias en línea. El cliente a través de esta página accede a la oferta de Hotel Plaça, y a la vez pide la gestión de su reserva a través del formulario.
Como titular de este servicio, Hotel Plaça informa que el acceso, navegación o utilización de cualquier de los servicios por el usuario implica la aceptación expresa de estas condiciones generales y la aceptación de los términos de su reserva. Si no acepta alguna parte de los términos o tiene algunas dudas , no tiene que continuar con el proceso de reserva. Si finaliza la reserva, estará aceptando que ha leído, entendido y aprobado los términos.
Las condiciones propias de algunos servicios pueden sustituir, modificar o complementar estas condiciones generales.
El cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para utilizar esta página web y hacer las reservas.
2. Como reservar
Después de seleccionar la habitación y las fechas deseadas, para hacer las reservas tendrá que llenar un formulario con sus datos personales. El formulario incluye su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, DNI, teléfono, dirección postal, código postal, ciudad y observaciones. Estos datos se utilizan con el fin de gestionar su reserva y notificarle el estado, para la gestión económica de la reserva así como para el uso comercial y promocional otros productos y servicios que puedan ser de su interés, para estadísticas y el envío de boletines informativos. Para más información sobre la confidencialidad de sus datos lea nuestra política de *privacidad.
3. Forma de pago
Una vez que el cliente confirme la reserva, tendrá que llenar los datos de la tarjeta de crédito o débito. Se cargará a su cuenta el importe que especifica la oferta o la reserva. Estos datos únicamente pueden ser conocidas por las partes autorizadas para la gestión económica de la reserva.
El cliente que reserva será el responsable de la reserva, aunque reserve para un grupo, y será responsable de todo el pago del precio.
El pago se efectúa mediante un servicio bancario de *TPV Virtual que utiliza la tecnología más segura, protocolo de encriptación SSL (*Secure *Socket *Layers), que cifra automáticamente los datos personales y de la tarjeta de crédito y las hace indescifrables para cualquier persona ajena. La información facilitada se transmite a través de un entorno seguro para evitar la lectura, la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Hotel Plaça adopta las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con el que establece el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal aprobado por el Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
Después del pago, se le facilitará un número de reserva. Inmediatamente recibirá confirmación a través del correo electrónico.

4. Confidencialidad
Hotel Plaça, en cumplimiento del que establece la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, lo informa que tanto los datos personales que libremente y voluntariamente proporcione serán incorporadas en un fichero automatizado de Hotel Plaça con el fin de hacer el tratamiento de la contratación, la gestión económica de la contratación y para el uso comercial y promocional otros productos y servicios que puedan ser de su interés, para estadísticas y el envío de boletines informativos.
Hotel Plaça adopta las medidas de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con el que establece el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal aprobado por el Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

5. Modificación o cancelación de la reserva
Cualquier modificación de su reserva se considerará, a todos los efectos, como una cancelación y comportará hacer una nueva reserva.
En caso de modificación o cancelación de la reserva, se tiene que comunicar siempre por escrito vía correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamando al +34 972 32 51 55.
Si cancelas o modificas la reserva hasta dos dias antes de la fecha de llegada el establecimiento no efectuara cargos. Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo el establecimiento cargara el 100% de la primera noche
En reservas con condiciones especiales como por ejemplo ofrecidas de "Precio ofrecida" o sujetas a precios especiales por cualquier motivo, prevalecerán las condiciones y gastos de cancelación impuestas por la política de Hotel Plaça.
En el supuesto de que Hotel Plaça comunique la modificación o cancelación de reservas por motivos de fuerza mayor, entendiendo como tales aquellas circunstancias ajenas a quienes las invoca, anormales e imprevisibles, las consecuencias de las cuales no se habrían podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida, quedará anulada la reserva abonando el importe pagado sin derecho a reclamación o compensación al cliente. En caso de que se produzcan estas circunstancias se comunicarán, si es posible, vía corred electrónico.
6. Exoneración de responsabilidades
Hotel Plaça no garantiza la no existencia de interrupciones o errores en el acceso al web, en el contenido y la utilización de los servicios ofrecidos.
El usuario / cliente no podrá pedir en ningún momento ninguna indemnización por mal funcionamiento, por cortes temporales del servicio o incluso baja definitiva del servicio de la página web.
Hotel Plaça informará, en tanto sea posible, los usuarios a través de su página web de cualquier corte que hubiera en el servicio, por problemas técnicos o de cualquier otra índole, como la mejora del sistema o la actualización o modificación de la base de datos siempre que conozca por adelantado el problema o la actualización que se produjera.
La información contenida en www.hotelplaza.org ha sido incluida de buena fe, pero Hotel Plaça no garantiza la exactitud o la veracidad de la información o los datos que contiene la página, ni se *reponsabilitza de la *ausència de errores, la falta de omisiones que pueda haber. Así mismo, Hotel Plaça no se hace responsable de los daños y perjuicios causados por falta de exactitud o veracidad, por errores, omisiones de la información o de datos contenidos en la página web.
Hotel Plaça ha proveído de sistemas de protección contra virus y ataques de terceros sus lugares y páginas, pero en cuanto al usuario, será este quien se tenga que equipar de sistemas propios de protección contra ataques o virus, en consecuencia Hotel Plaça l no se hace responsable de la difusión de virus o similares que puedan causar daños en el hardware o el software de los usuarios.
Hotel Plaça se reserva el derecho de impedir al usuario el acceso a los servicios del web y usarlos, en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de incumplimiento de las condiciones generales y particulares de contratación de los servicios y de uso del lugar web, y en caso de actos contrarios a Hotel Plaça, la ley, la moral y el orden público.
7. Modificación de las condiciones del servicio
Así mismo Hotel Plaça se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales y política de privacidad.
8. Veracidad de la información
Toda información que facilite el cliente o usuario tendrá que ser veraz, el usuario/cliente será responsable de la autenticidad, veracidad y exactitud de la información que facilite, y de las manifestaciones falsas y de los perjuicios que cause a www.hotelplaza.org (Hotel Plaça) por la información que facilite.

9. Modificación de las condiciones
Hotel Plaça se reserva el derecho de modificar estas condiciones y política de privacidad.
10. Propiedad industrial e intelectual
Todo el contenido e información del web están incluidos dentro de los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de Hotel Plaça, o, si se tercia, de las personas o emprendidas autoras o titulares de estos derechos. El uso o transformación, explotación, reproducción, distribución, comunicación, total o parcial de los contenidos incluidos en www.hotelplaza.org, así como la vulneración de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Hotel Plaza dará lugar a ejercitar las acciones correspondientes en defensa de nuestros intereses.
11. Enlaces
A) Enlaces de entrada
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B) Enlaces de salida
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En todo caso se recomienda la lectura de las políticas de *privacitat de estos lugares web de terceros.
12. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones generales de contratación se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, y la jurisdicción aplicable es la de los juzgados y tribunales de Girona.

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Lunes, 11 Diciembre 2017

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